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包含65家世界500強 全球超5000家企業(yè)用戶由我們進行品牌保護
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恒源祥,創(chuàng)立于1927年的中國上海。恒源祥集團經(jīng)營產(chǎn)品涵蓋絨線、針織、服飾、家紡、襪業(yè)等大類。中商2019年開始為恒源祥提供品牌防偽保護。以防偽吊牌一體化及渠道管控的形式,提升產(chǎn)品防偽力度、授權精細化管控,為消費者提供更便捷的產(chǎn)品鑒真服務,同時通過系統(tǒng)管控標簽,可對標簽精準追蹤,助力企業(yè)知識產(chǎn)權的保護、節(jié)省企業(yè)成本。
海瀾之家股份有限公司旗下的服裝品牌,總部位于中國江蘇省江陰市,主要采用連鎖零售的模式,銷售男性服裝、配飾與相關產(chǎn)品。通過和中商合作,中商為其提供專屬定制防偽鑒真標識,實現(xiàn)消費者鑒真服務;商品關聯(lián)經(jīng)銷商,進行渠道管控。
三體宇宙是《三體》IP開發(fā)的官方團隊,專注于幻想類IP的開發(fā)和運營 。在IP授權市場開發(fā)方面,中商為其提供專屬定制的授權標識和IP授權管控系統(tǒng),真正做到IP授權分類管控,保護知識產(chǎn)權維護企業(yè)利益。同時消費終端可通過手機查詢聯(lián)名產(chǎn)品的真?zhèn)涡畔?,增強消費者對品牌以及產(chǎn)品的信賴。
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認證機構對產(chǎn)品進行行業(yè)認證,認證產(chǎn)品被授予認證標識。通過系統(tǒng)進行授權標識的分配管理,認證查詢、流向查詢。
授權方進行IP授權市場開發(fā),通過IP授權管控系統(tǒng),實現(xiàn)真?zhèn)舞b別,超量管理,來源追蹤,進行IP品牌保護,維護企業(yè)利益。
企業(yè)構建行業(yè)平臺,加強行業(yè)及商品管理。如“紅星美凱龍”“聚美”“得物”“網(wǎng)易嚴選”“盒馬”等,通過標識管控,保障商品品質(zhì),贏得消費者信賴。
鞋服等行業(yè),通過標識管控能有效的追蹤標識流向,防止OEM超量生產(chǎn),實現(xiàn)消費者真?zhèn)舞b別以及售后鑒別服務。
專注25年,開創(chuàng)產(chǎn)品數(shù)字化新價值
中商客服團隊具備眾多500強企業(yè)服務的經(jīng)驗,通過嚴格的服務標準規(guī)范,高效專業(yè)的解決售后問題。
電話熱線:工作日7*12h,節(jié)假日早九晚六
人工服務業(yè)務反饋:全程365*24h隨時反饋售后問題
針對每一個售后問題,指定一對一專屬售后客服對接,客訴問題全程參與。
中商官方微信服務通已開通,客戶可通過官方微信,進行查看,全程追蹤問題處理進度。
一級響應,工作時間4小時響應
二級響應,工作時間8小時響應
三級響應,工作時間16小時響應
中商可提供(郵件)故障處理結案報告,幫助客戶回顧問題產(chǎn)生的原因以及處理結果。
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