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中商一物一碼產品防偽

賦碼形式靈活多變，結合企業(yè)現(xiàn)狀，提供合理個性化的綜合賦碼解決方案。免費咨詢熱線：021-26095588

產品生成一物一碼的身份管理數(shù)據(jù)，箱碼、產品碼雙向關聯(lián)，分批激活，分批出庫，追蹤每件產品的渠道流向。
顯示產品信息、掃碼時間、掃碼次數(shù)、設置銷售地、竄貨預警等（信息可自定義）。

免費獲取調味品防竄貨溯源解決方案

基于渠道經銷商及終端門店、廚師長、家庭消費者3大營銷場景，分別提供B端忠誠度、關鍵人營銷、C端會員營銷、
基于一物一碼的CRM等多種數(shù)字化營銷解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)品牌銷量和品牌美譽度的雙重提升。
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客戶介紹：XX集團是香精調味料行業(yè)知名企業(yè)，主營雞精雞粉、火鍋調料、燒烤調料、全復合調味料等產品。

客戶需求：產品溯源、產線賦碼、渠道管控與“經銷商-終端店-廚師”全鏈條營銷。

中商服務：為其提供產品溯源、產線賦碼、渠道管控與“經銷商-終端店-廚師”全鏈條營銷解決方案并落地實施。

專注20年，開創(chuàng)產品數(shù)字化新價值

提高團隊服務水平，問題處理過程專業(yè)

中商客服團隊具備眾多500強企業(yè)服務的經驗，通過嚴格的服務標準規(guī)范，高效專業(yè)的解決售后問題。
兩種問題反饋方式，問題接收及時響應

電話熱線：工作日7*12h，節(jié)假日早九晚六
人工服務業(yè)務反饋：全程365*24h隨時反饋售后問題
一對一專人對接，全程跟進問題過程

針對每一個售后問題，指定一對一專屬售后客服對接，客訴問題全程參與。
微信追蹤處理進度，問題處理全程透明

中商官方微信服務通已開通，客戶可通過官方微信，進行查看，全程追蹤問題處理進度。
三級響應承諾機制，問題處理高效快速

一級響應，工作時間4小時響應
二級響應，工作時間8小時響應
三級響應，工作時間16小時響應
提供處理結案報告，復盤事件全部過程

中商可提供（郵件）故障處理結案報告，幫助客戶回顧問題產生的原因以及處理結果。